Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта zmk-baltika.ru (далее — «Сайт») и устанавливает условия взаимодействия между Администрацией Сайта (ООО ЗМК «БАЛТИКА», ИНН 7819044349) и Пользователем.

1. Общие положения

1.1. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности, а также даёт согласие на обработку персональных данных, включая сбор, хранение и использование данных с помощью сервисов аналитики (включая Яндекс. Метрику).

1.2. Сайт предоставляет информацию о деятельности ООО ЗМК «Балтика» (завод маталлоконструкций «Балтика»), включая изготовление металлоконструкций различного назначения, их доставку и сопутствующие услуги.

1.3. Администрация вправе изменять Соглашение без уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

2. Условия использования Сайта

Пользователь обязуется:
— не размещать ложную, незаконную или вредоносную информацию;
— не использовать автоматические системы для сбора данных (парсинг, боты);
— не нарушать авторские права (копирование контента без разрешения запрещено).

3. Порядок оказания услуг / продажи товаров

3.1. Цены на услуги/товары указаны на Сайте. Администрация вправе изменять их без предварительного уведомления.

3.2. Оплата производится наличными, банковской картой или онлайн-платежами. Возврат средств осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

4. Персональные данные

4.1. Пользуясь Сайтом, Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных:

— ФИО;
— контактный телефон;
— адрес электронной почты;
— данные, собираемые с помощью Яндекс. Метрики (IP-адрес, cookie, данные о посещенных страницах, поведение на сайте).

4.2. Сроки обработки и хранения персональных данных:

— данные обрабатываются в течение срока, необходимого для оказания услуг;
— после завершения взаимодействия данные могут храниться в архиве в соответствии с требованиями законодательства РФ.

4.3. Способы отзыва согласия на обработку персональных данных:

Пользователь может отозвать согласие, направив письменное заявление на электронную почту Администрации;

4.4. Подробная информация — в Политике конфиденциальности.

5. Использование Яндекс Метрики

5.1. На Сайте используется Яндекс.Метрика для анализа поведения пользователей.

5.2. Сервис собирает анонимизированные данные (IP-адрес, cookie, параметры устройства, история посещений).

5.3. Данные используются для улучшения работы Сайта и не передаются третьим лицам без согласия Пользователя.

6. Ограничение ответственности

Администрация не несёт ответственности за:
— технические сбои в работе Сайта;
— действия третьих лиц (например, платёжных систем);
— некорректное использование Пользователем информации с Сайта.

7. Заключительные положения

7.1. Споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации Сайта.

7.2. Соглашение действует бессрочно. Актуальная версия размещена по адресу:
zmk-baltika.ru/polzovatelskoe-soglashenie